Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Gundsø Dyreklinik afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

Abonnementsaftale:
Køber kan oprette en skriftlig abonnementsaftale ( samarbejdsaftale ) med Gundsø Dyreklinik om levering af dyrlægearbejde. Der kan efterfølgende gennemføres træk på købers kortnummer efter endt dyrlægearbejde. Trækket på kortnummeret foretages efter skriftlig aftale hver gang der er udført dyrlægearbejde. Kvittering for træk på købers kortnummer sendes pr brev eller pr mail. Korthaver er forpligtiget til at betale for dyrlægearbejde som er udført i henhold til "samarbejdsaftalen" uanset udfaldet af behandlingen. Enhver behandling gives ud fra et dyrlægefaglig vurdering på behandlingstidspunktet. Sygdomsbilledet kan efterfølgende ændre sig hvorved behandlingen kan ændres. Gundsø Dyreklinik er medlem af Den Danske Dyrlægeforening (DDD) og køber er sikret dyrlægearbejde på fagligt højt niveau ligesom køber er sikret erstatning i tilfælde af fejlbehandling. Ved fornyelse af kortnummer er køber forpligtiget til at oplyse Gundsø Dyreklinik om dette. køber kan til enhver tid opsige sin abonnementsaftale med Gundsø Dyreklinik ved skriftlig henvendelse til gd@gundso-dyreklinik.dk "Gundsø Dyreklinik" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:
På Gundsø Dyrekliniks webshop oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Gundsø Dyreklinik via ordre@gundso-dyreklinik.dk

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Gundsø Dyreklinik´s webshop er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Gundsø Dyreklinik udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Gundsø Dyreklinik om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Gundsø Dyreklinik er først indgået, når Gundsø Dyreklinik ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra Gundsø Dyreklinik , Vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.

Reklamation:
Gundsø Dyreklinik yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til _BUTIKKENS NAVN_ i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til _BUTIKKENS NAVN_ inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Gundsø Dyreklinik har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Gundsø Dyreklinik's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Gundsø Dyreklinik.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Gundsø Dyreklinik's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Gundsø Dyreklinik afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Gundsø Dyreklinik, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Gundsø Dyreklinik det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:
Gundsø Dyreklinik forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Misbrug:
Misbrug af Gundsø Dyrekliniks hjemmeside medfører politianmeldelse.

Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation